中國太平洋保險（集團）股份有限公司總部設在上海，是國內領先的“A+H”股上市綜合性保險集團，連續(xù)六年入選財富世界500強榜單，2016年排名第251位。公司以打造“在你身邊的一流保險金融服務集團”為愿景，不斷完善保險產業(yè)鏈全牌照布局，旗下?lián)碛袎垭U、產險、資產管理、養(yǎng)老投資、健康保險、農業(yè)保險等專業(yè)子公司。
中國太平洋人壽保險股份有限公司山東分公司（以下簡稱太平洋壽險山東分公司）成立于2000年12月5日，公司下轄16家中心支公司、130家支公司，擁有員工近3000名，60000余名營銷人員。2016年，共實現(xiàn)規(guī)模保費109.87億元。
公司以客戶需求為導向，致力于提供覆蓋客戶全生命周期的整體解決方案。公司通過持續(xù)的產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，滿足客戶的風險保障和財富管理需求。公司持續(xù)完善客戶服務體系，不斷推進基礎服務標準化、增值服務差異化，客戶滿意度水平持續(xù)提升。公司積極探索和實踐基于新技術應用的模式創(chuàng)新和流程再造，加快布局企業(yè)級移動應用，已經形成了以“神行太保”與“中國太保”兩大應用平臺為主要構成的企業(yè)級移動應用體系，推動銷售和服務模式在業(yè)內率先轉型。
未來，太平洋壽險山東分公司將堅持“價值可持續(xù)增長”的經營理念，大力推動以客戶需求為導向的戰(zhàn)略轉型，創(chuàng)新驅動，轉型升級，著力打造數(shù)字太保。圍繞“關注客戶需求、改善客戶界面、提升客戶體驗”的轉型目標，更好地滿足廣大人民群眾的保險需求。