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服務項目經理

刷新時間:2018-12-10

上海金蝶網絡科技有限公司

8-13萬

上海市 | 本科 | 1-3年

基本信息
工作地點:上海市 所屬部門:交付部
職位類別:售后技術支持 招聘人數:1 人
匯報對象:無
職位描述

職責描述:
1、管理金蝶EAS服務項目,負責客戶金蝶系統(tǒng)的日常技術支持,專項服務產品的實施與交付等工作;
2、準確分析、描述、協(xié)調解決項目服務過程中出現(xiàn)的各類問題,并進行清晰記錄、跟蹤與匯報;
3、挖掘客戶應用需求,提升客戶應用價值,開展老客戶的服務產品經營;
4、提升客戶滿意度,協(xié)助提升公司的銷售業(yè)績。

任職資格:
1、25歲以上,本科或以上學歷,會計或計算機等相關專業(yè);
2、2年以上ERP軟件行業(yè)實施、服務工作經驗;在集團財務、資金管理、預算管理等任一方面有較強的實踐經歷;
3、熟練掌握SQL、ORACLE數據庫,熟練使用SQL語句;熟悉UNIX/LINUX基本功能;具備一定的財務和MRP II理論知識;有一定的計算機網絡基礎;
4、素質要求:
1)有較強的團隊意識,能承受較大的工作壓力;
2)有較強的客戶服務意識,具備良好的溝通能力和親和力,能夠與客戶深入溝通,正確理解客戶需求;
3)具有較強的文字寫作能力,熟悉方案和項目文檔結構與內容的撰寫;
4)具備良好的溝通協(xié)調和解決問題能力;具有較強的行業(yè)學習和鉆研能力,并有較好的呈現(xiàn)表達及演講培訓能力;
5、熟悉金蝶產品或有行業(yè)經驗者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者應屆生也可考慮。

崗位要求:
學歷要求:本科 工作經驗:1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質:其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):計算機軟件/硬件
企業(yè)介紹

金蝶國際軟件集團始創(chuàng)于1993年,是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)。
運用前沿科學技術,金蝶以管理信息化產品服務為核心,為超過500萬家企業(yè)和政府組織提供云管理產品及服務,是中國軟件市場的領跑者。今天,已有超過2000家合作伙伴選擇金蝶作為共創(chuàng)共贏的發(fā)展平臺。IDC權威數據顯示,金蝶連續(xù)十一年位居中國中小企業(yè)市場占有率第一。財富中國100強企業(yè),一半選擇金蝶。
金蝶始終秉承“幫助顧客成功”的商業(yè)哲學,恪守“走正道、行王道”的核心價值觀,二十二年如一日堅持軟件強國夢。今天,金蝶以“讓數據驅動成功”為使命,以“值得信賴的大數據服務公司”為愿景,秉承“用戶至上、小、美、快”的產品服務理念,致力于成為全球領先的云管理服務商,幫助中國企業(yè)實現(xiàn)轉型升級的民族夢想。
金蝶在中國大陸設有深圳、上海、北京三個軟件園。金蝶附屬公司有專注于企業(yè)管理軟件和互聯(lián)網服務市場的金蝶軟件(中國)有限公司,專注于中間件業(yè)務的深圳市金蝶中間件有限公司,專注于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化的金蝶醫(yī)療軟件科技有限公司,以及專注于除中國大陸以外的亞太地區(qū)及海外市場的金蝶國際軟件集團(香港)有限公司等。
上海金蝶是金蝶國際軟件集團有限公司的全資子公司,成立于1995年7月,是上海本地規(guī)模大、效益好的企業(yè)管理軟件供應商。今天,金蝶正致力于成為全球領先的云管理服務商,幫助中國企業(yè)實現(xiàn)轉型升級的民族夢想。

因公司發(fā)展需要,誠邀高素質人才加盟。我們將為錄取的員工提供良好的培訓、職業(yè)發(fā)展空間。應聘者應具有強烈的進取心、責任心和團隊合作精神。

聯(lián)系方式:
公司地址:上海市浦東張江晨暉路88號金蝶軟件園1號樓 金蝶軟件
郵政編碼:201203

企業(yè)信息

上海金蝶網絡科技有限公司

計算機軟件/硬件

100-499人

其它

浦東新區(qū)張江晨暉路88號

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