崗位職責：
1、負責產品的日常業務運維，包括系統培訓、問題處理、需求溝通等。
2、負責與用戶的日常溝通，收集并反饋用戶需求、產品問題。
3、負責產品問題跟蹤處理、事件報告整理、知識積累共享等。
4、產品出包。
任職條件：
1、本科及以上學歷，計算機相關專業；
2、熟悉LINUX操作系統、Windows server操作系統，熟悉SQL Server、MySQL數據庫；
3、工作積極主動有耐心，能承受一定的工作壓力，有較強的觀察能力和應變能力；
4、熟悉應用服務器（Tomcat）的部署；
5、1-3年以上相關工作經驗。

西安恒謙教育科技股份有限公司（以下簡稱公司）創立于2005年，是一家致力于為教育用戶提供平臺建設及運營服務、教育資源應用服務、教育云平臺功能服務的在線教育公司。
公司立足于互聯網，深耕垂直領域十年，秉承對K12階段教育教學過程的深刻見解，結合互聯網技術，不斷積累和完善優質數字教育資源和平臺開發技術，以“恒謙教育云平臺”為核心，通過實現多終端覆蓋，打造互聯網生態下的教育用戶產業鏈，積極滿足不同層次教育用戶對于優質數字教育資源內容、網絡實名空間（人人通）建設、教育資源公共服務平臺建設、統計管理分析、在線學習交流、在線答題測評、家校信息互通、教育應用接入等實際需求。
公司在基礎教育資源內容與平臺開發技術兩方面具有較強競爭力，在數字教育資源內容方面，恒謙教育研究院與全國近千位知名教育專家、優秀一線教師攜手，共同保障數字教育資源內容的建設與研發，打造產學研銷一體化鏈條；與此同時，公司與教育部教育裝備發展研究中心、中央電化教育館、陜西師范大學出版總社、新東方在線等機構均已形成戰略合作伙伴關系，整合優質數字教育資源。在技術研發方面，公司擁有一支百余人的軟件開發團隊，在B/S、C/S、移動終端的開發領域均有專門開發小組，開發工程師平均3年以上軟件開發經驗，產品經理均有8年以上教育軟件開發經驗。
公司是高新技術企業、雙軟認定企業、中國教育裝備行業協會理事單位以及多個行業協會理事單位，并已通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證、CMMI-3軟件成熟度模型集成認證及系統集成三級資質認證；作為地方教育科技領域的重點扶植企業，申報通過了多個科技類、教育信息化類政策補貼項目。
公司憑借自身實力成功在“新三板”掛牌上市，證券簡稱：恒謙教育、證券代碼：837138，躋身公眾公司的恒謙教育將致力于將互聯網科技與教育深度融合，專注研發以資源內容為核心的優質在線教育產品。公司將秉承“持之以恒 謙而受益”的核心文化理念，以專業、創新、穩健、誠信的經營理念為原則，以做中國領先的在線教育服務提供商為愿景，并以促進在線教育發展為己任，不斷研發優質產品與服務，為國家深入教育改革承擔應有的企業責任和社會責任。