1、 負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、維護(hù)呼叫中心平臺(tái)系統(tǒng)；
2、 負(fù)責(zé)處理呼叫中心日常運(yùn)營(yíng)中的需求變更；
3、 定期參加工作中相關(guān)的服務(wù)規(guī)范和技術(shù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并取得廠商認(rèn)證資質(zhì)；
4、 善于溝通，表達(dá)能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，靈活，自信，應(yīng)變能力強(qiáng)，有很強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力；
5、 服從公司對(duì)崗位的職業(yè)規(guī)劃；

任職要求：
1、 有過(guò)品牌語(yǔ)音工作經(jīng)驗(yàn)如（華為、思科、avaya、呼叫中心），有相關(guān)存儲(chǔ)、安全、云計(jì)算學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
2、 能夠主導(dǎo)完成呼叫中心系統(tǒng)的搭建工作；
3、 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和技巧，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心；
4、 具有華為相關(guān)認(rèn)證、熟悉華為產(chǎn)品者優(yōu)先；
5、 大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信、電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

上海華蓋科技發(fā)展股份有限公司自成立以來(lái)致力于向用戶(hù)推薦技術(shù)先進(jìn)、性能卓越的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一通信等產(chǎn)品和向用戶(hù)提供包括智慧城市、云計(jì)算、呼叫中心、融合通信、智能化應(yīng)用等整體解決方案。已與華為、聯(lián)想、惠普、山石、綠盟、飛塔、微軟、IBM、Oracle、VMware、EMC等國(guó)內(nèi)外知名廠商建立了緊密的合作關(guān)系。
?華蓋是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的信息、融合通信解決方案與服務(wù)提供商
?華蓋是國(guó)內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)安全整體解決方案提供商
?華蓋是國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的IT產(chǎn)品解決方案提供商
?華蓋擁有完備的系統(tǒng)集成及應(yīng)用集成能力，提供一流的集成服務(wù)和運(yùn)維服務(wù)
?客戶(hù)遍布政府、企業(yè)、運(yùn)營(yíng)商、電力能源、教育、社保、醫(yī)療、金融、交通、軍工等眾多領(lǐng)域
目前公司分支機(jī)構(gòu)涉及上海、北京、廣州、南京、成都、西安、沈陽(yáng)、武漢等二十多個(gè)重要城市，保證了任何產(chǎn)品都能在最短時(shí)間內(nèi)迅速銷(xiāo)售到達(dá)全國(guó)各地，并能快速響應(yīng)客戶(hù)的本地化服務(wù)請(qǐng)求。
公司同時(shí)還長(zhǎng)期專(zhuān)注于企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)與現(xiàn)代化通信技術(shù)融合應(yīng)用的技術(shù)研發(fā)，充分利用全媒體多渠道的交互手段，幫助客戶(hù)搭建起產(chǎn)品與服務(wù)快速推廣與拓展的橋梁，并通過(guò)先進(jìn)的軟件技術(shù)提供給目標(biāo)用戶(hù)最優(yōu)化的服務(wù)互動(dòng)體驗(yàn)。我們研發(fā)的多款產(chǎn)品先后榮獲上海市科委與軟件協(xié)會(huì)的技術(shù)表彰和引導(dǎo)基金支持，并在一些重點(diǎn)行業(yè)積累了深度的業(yè)務(wù)定制化軟件解決方案。