職責描述：
1.熟悉所負責應用系統(tǒng)或網(wǎng)絡基礎架構的功能和應用范圍，為終端用戶及運維團隊提供IT系統(tǒng)功能相關的咨詢服務，并對終端用戶的提出問題進行記錄，跟蹤，并提供解決方案。
2.負責IT接口正常運行，負責監(jiān)控，并跟蹤接口問題處理。
3.能夠定期記錄并分析日常IT系統(tǒng)的問題，并給協(xié)調資源提出并落實相應運維優(yōu)化的改進措施。
4.建立并管理相關IT系統(tǒng)運維知識庫。
5.編寫運維IT系統(tǒng)相關的作業(yè)指導書，并保證按照要求執(zhí)行。如運維操作手冊，監(jiān)控操作手冊等。
6.及時處理QAD EE相關問題，包括系統(tǒng)日常應用問題及變更需求分析;
7.完成與本職責相關的指派任務。

任職要求：
1.2-3年以上QAD相關工作經(jīng)驗，熟悉QAD EE版本尤佳
2.在大型集團公司QAD信息運維及維護的經(jīng)驗，工作經(jīng)驗3年以上
3.英文良好，具備一定的抗壓性

任職要求：

快意科技有限公司是一家致力于ERP(QAD&SAP)產品銷售和服務,并從事通用軟件產品開發(fā)的高新技術企業(yè)及雙軟企業(yè)，公司從1996年起從事QAD ERP產品的銷售和咨詢服務,是QAD在大中國區(qū)較大的合作伙伴,擁有超過200家的客戶和150名以上優(yōu)秀顧問.

同時公司創(chuàng)業(yè)者基于在IT行業(yè)20年的應用及開發(fā)經(jīng)驗，將目光投向應用軟件中必不可少的查詢和報表環(huán)節(jié)，選擇商業(yè)智能作為產品研發(fā)的方向。我們充分研究和分析國內外的同類產品，為求兼收并蓄，博采眾長。同時，我們考慮國內特有的報表需求，賦予產品極強的中國特色。

作為一家同時致力于弘揚中國傳統(tǒng)文化的企業(yè)，我們全身心地投入我們的事業(yè)，潛心鉆研、精益求精。我們期待通過我們的產品和服務，與用戶和員工共創(chuàng)高增值事業(yè)，共享高增值回報。

宗旨：讓人們充分享受到資訊產品帶來的價值、滿足與快樂！
使命：融匯中西文化與科技，創(chuàng)造民族優(yōu)秀資訊產品。
愿景：成為令人羨慕、向往、景仰的資訊產品與服務提供商。

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