【崗位職責】1、負責公司【BPO業務-電商客服外包業務】的市場拓展，制定并執行銷售策略，達成年度銷售目標。2、搭建及管理銷售團隊、客服職場，包括招聘、培訓、激勵和績效評估，提升團隊整體銷售能力。3、與潛在客戶進行商務洽談，提供解決方案，促成合作，簽訂合同。4、管理項目交付，確保按時、高質量完成客戶項目，提升客戶體驗。5、協助運營團隊優化BPO業務流程，提高運營效率和質量。6、監控業務運營指標，分析數據，提出改進建議，確保業務的穩定運行7、關注BPO行業動態和市場趨勢，參與制定公司BPO業務的長期發展戰略。【教育背景】1、大專及以上學歷，市場營銷、管理學、信息技術或相關專業。2、5年以上BPO行業工作經驗，其中至少2年以上團隊管理經驗，成功帶領團隊達成銷售目標。3、熟悉電商行業，了解電商客服外包業務流程和運營模式，有0-1客服職場搭建和運營管理經驗者優先。4、良好的溝通能力、協調能力和團隊合作精神。5、能夠在高壓環境下工作，具備較強的問題解決能力和決策能力。

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