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企
1、有較強的自學能力、溝通能力、總結能力和服務意識;2、能吃苦,積極上進,有一定的抗壓能力及團隊合作精神;2、有責任心,具備良好的團隊協助能力,工作認真踏實;3、能適應非工作時間輪值(在家值班,隨時解答用戶問題);4、計算機等相關專業優先,男女不限;5、優秀應屆畢業生可...
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企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:1、日常咨詢熱線的接聽,解答客戶的咨詢;2、及時處理客服關于APP產品的相關咨詢,APP使用等問題;3、積極協調各部門,解決客戶問題,維護好客戶關系;4、完成領導交辦的其他任務。任職要求:1、大專以上學歷,18-35歲;2、普通話標準,有親和力,具有一定的服務...
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企
客服專員
相同職位
4-6萬 | 廣州市 | 初中 | 1年以下
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責: 1. 負責PC硬件、操作系統、外設及基礎網絡故障的電話答疑,幫助客戶解決問題。 2. 及時響應客戶,認真完成維修服務。 任職要求: 1.計算機相關專業中專以上學歷。 2.懂電腦軟硬件基礎知識的,愿意接受輪班。3.熟練使用微軟系列終端操作系統、郵件軟件(out...
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企
職責描述:1、負責客戶的來電業務咨詢、資料登記歸檔工作;2、會員及潛在客戶的電話回訪工作;3、熟練掌握預定系統,能夠獨立在系統中操作客戶的預定、修改、取消指令;4、對已試駕車輛情況跟蹤,及時與客戶溝通,保證車輛規范使用;5、確保所有遇到問題的客戶能夠得到迅速的回復及滿意...
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企
Responsibilities:- Work closely with internal & external customer in SIOP process , work out solid and robust demand forecast , track f...
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企
客服專員
相同職位
5-6萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:1、 熟練掌握公司平臺各項功能的操作及培訓客戶如何使用;2、 與銷售及客戶溝通需求,按照客戶需求搭建自動化搜索平臺;3、 與客戶溝通人工服務需求,并溝通協調制作;4、 對客戶進行定期和不定期回訪,并針對回訪內容溝通協調解決;5、 完成上級分配的臨時任務。任職要...
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企
崗位職責:負責公司產品的電話技術咨詢業務,給予客戶正確及滿意的回復。任職要求:1.財會、計算機等相關專業,專科以上學歷;2.掌握計算機軟、硬件知識,有一定計算機維護技能;3.品行端正,身體健康,形象良好,普通話標準,善于與客戶溝通,親和力強;4.學習能力強,服務意識好,...
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企
崗位職責1、調查研究客戶的相關意向,為公司決策及相關部門工作提供可靠依據;2、定期客戶的拜訪;3、協調與其他部門的合作;4、能夠發現實際工作中的問題,并結合情況做出合理性的建議;5、完成臨時交辦的其他工作。任職資格1、大專以上學歷,具備銷售經驗者優先考慮;2、具備較強的...
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企
400客服專員
5-7萬 | 廣州市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、400服務熱線電話接聽,客戶咨詢服務,常見問題解答,記錄客戶咨詢、建議并存檔,通知相關負責人員。2、定期對客戶進行電話回訪,追蹤客戶使用情況;3、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復,與客戶建立良好的聯系;4、掌握客戶的需求和意見...
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企
崗位職責:主要針對澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環節中出現的問題,提供中英文售后支持;針對客戶寄送錯誤設備的情況,通過系統予以改正補救;針對客戶寄送的額外配件,指導維修中心退返,并負責通知客戶;針對因違反保修政策導致的設備無法維修的狀況,通過電話聯系...
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企
客服專員/主管
10-12萬 | 天津市 | 大專 | 1-3年
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.協助組織客戶活動,組織房屋交付、實施交付活動,確保項目交付順利進行;2.協助負責項目投訴處理,制定投訴處理原則,及時跟進,避免投訴升級;任職要求:1. 22-35歲,專科及以上學歷;2. 具有房地產行業客服工作經驗者優先;3. 有親和力、具有較強客戶意識、...
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企
職責描述:1、負責所轄區域客戶基本信息檔案的建立、更新及完善工作。2、負責公司各項銷售政策、通知的傳達、實施、跟進工作。3、負責所轄區域客戶訂單處理,包括貨品、物料的合理安排發放及后續物流跟進工作。4、協助銷售人員進行客戶的貨款、授信及對賬工作。5、負責為所轄區域客戶提...
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企
崗位職責:主要針對澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環節中出現的問題,提供中英文售后支持;針對客戶寄送錯誤設備的情況,通過系統予以改正補救;針對客戶寄送的額外配件,指導維修中心退返,并負責通知客戶;針對因違反保修政策導致的設備無法維修的狀況,通過電話聯系...
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企
崗位職責:1負責維護公司現有會員,解決會員的各類問題;2 協助運營人員完成會員拉新及特定會員招募;3 負責完成特定會員的合同簽署、每月的工資核發等工作;4 對客戶進行定期和不定期回訪,并針對回訪內容持續更新會員的Q&A,不斷細化客服話術;任職要求:1、專科以上學歷,具有...
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企
崗位職責:1.負責平臺用戶的線上咨詢,及時、專業的解答用戶問題;2.定期匯總、分析數據,并提出改善建議;3.結合需求,與用戶、醫生、診所進行溝通,協調解決問題;4.參與項目產品、流程優化。崗位要求:1.口腔專業/口腔診所咨詢師工作經驗優先;2.2年以上工作經驗,有客服、...
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企
●負責辦理房屋預測和實測工作;●負責預售許可證的辦理;●負責項目房屋門牌號的取得;●負責契稅申報;●負責開盤前合同及相關文件的公證公示;●輔助完成權證崗的相關工作。
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企
崗位職責:1. 負責特供品發貨,記錄發貨數量,確認發貨方式的選擇、發貨時限的選擇、貨物的跟蹤,滿足特殊客戶需要;2. 負責非合規化物料的發貨,包括試劑組分、耗材,滿足技術支持工程師、客戶需要;3. 參與公司內部服務溝通與協調工作;4. 負責安全庫存監控及預警;5. 協助...
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企
客服專員
相同職位
5-8萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1負責維護公司現有會員,解決會員的各類問題;2 協助運營人員完成會員拉新及特定會員招募;3 負責完成特定會員的合同簽署、每月的工資核發等工作;4 對客戶進行定期和不定期回訪,并針對回訪內容持續更新會員的Q&A,不斷細化客服話術;任職要求:1、專科以上學歷,具有...
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企
【崗位職責】 1.全面負責解答在線、郵件、電話等各種方式用戶所咨詢的問題。2.部門數據統計工作(對內、對外),并有能力進行相關數據分析。3.客服部門的人員組建,體制的完善。4.優化和提升服務流程,同時確保團隊的穩定性。【崗位要求】1.2-3年以上客戶服務管理工作經驗,精...
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企
客服專員
相同職位
面議 | 蘇州市 | 中技 | 1年以下
發布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責1、為客戶提供售后一對一服務,長期做好客戶關系維護;2、負責客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務及現場培訓等幫助;3、為客戶提供工作數據報告等;4、負責客戶的續費及快速響應客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。任職資格1、中專及以上學歷;2、有相關經驗者***...