企業崗位職責要明確，任務分工須到人
添加時間：2018-03-13 10:46:37
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在公司的人事管理中，常常出現崗位職責不明確、工作任務分工不清晰的現象。這其實是HR部門人事管理中存在的問題。的確，員工在工作中，是需要互相幫助，也不能過于計較得失。這種團隊合作意識是需要在公司員工中提倡的，應該也是一種積極健康的企業文化。
但是，作為公司人事管理的HR部門來說，必須要清楚，團隊合作、互幫互助的文化倡導不能替代崗位職責的劃分。如果稀里糊涂，表面上看好像是同事之間關系友好，實際上在長時間的人事管理中會出現很大的問題。
每一個從事HR工作的人員都應該認識到，某一名員工在特定崗位上的工作，是一個以職責、勞動與報酬形成的關系。職責的明確是員工對工作具體任務的認知、對報酬的心理預期以及衡量自己勞動量的付出。只有這三者之間的關系平衡，才是員工在具體崗位上穩定工作狀態。
有的公司HR人員或者是部門領導都有一種錯誤的認識，覺得員工在崗位的工作上不要分得特別清楚，只有工作起來不分你我，互幫互助，才是最好的團隊狀態。這種認識乍聽起來頗有道理，實際上是對職場本質的錯位理解，忽視了職場關系、人事管理的本質。
HR在人事管理與崗位職責制定上，如果不夠清晰明確，就勢必會讓員工在負責具體的任務時，不知道哪些是自己應該做的，哪些是自己負責的。如果這個事情不該自己做，超額的付出算什么？偶爾一次可以，時間久了，員工就會產生不平衡的心理，嚴重了就會挫敗工作積極性。
一件事情，看起來每個人都在管，實際上就是沒人管。或者真正有認真的人在管，別人都不管，那只有是把這個干活的人累死。HR更應該了解到這種情況，不能讓責任心強的人老吃虧，更不能讓能干的人更能干。
責任是要明確的，分工也要清晰。工作關系的維系，要尊重勞動關系的本質與規律。團隊成員關系再好，也不能替代。即便是部門不夠重視，HR部門應該以專業的制度進行引導與規范。
