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項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員崗位職責(zé)、要求

添加時(shí)間:2018-10-29 09:51:42
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作為IT項(xiàng)目的運(yùn)行來(lái)說(shuō),項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員專門(mén)負(fù)責(zé)項(xiàng)目成員和客戶之間的溝通和協(xié)調(diào)作用,跟進(jìn)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,整理項(xiàng)目的各項(xiàng)工作文件,準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的各種資源。

項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員職位要求
1.優(yōu)秀的統(tǒng)籌、規(guī)劃及執(zhí)行能力;
2.較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題能力,優(yōu)秀的文字整合能力;
3.良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神;
4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)。

項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員崗位職責(zé)
1.聽(tīng)客戶的業(yè)務(wù)來(lái)電咨詢,予以電話解答,并后續(xù)跟進(jìn),直至合同的簽定和執(zhí)行;
2.收集、整理和保管客戶的各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)和資料,以及其他項(xiàng)目資料;
3.與客戶聯(lián)系和溝通,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4.與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員協(xié)調(diào),進(jìn)行內(nèi)部資源的調(diào)度,時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把握,服務(wù)質(zhì)量的把握,合同細(xì)節(jié)的落實(shí),通知銷(xiāo)售人員催款。
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