好記性才有好人緣
添加時間：2020-02-21 16:42:16
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在商場上打滾，上至總裁大老板，下至小白領員工，記性都是扮演好自己工作不可或缺的重要輔助。記性好的人，熟悉自己的工作流程，工作不容易出錯；知道事情的輕重緩急，曉得如何安排自己的行程，將時間做最有效率的分配。不過，最重要的是，好記性能夠替你贏得好人緣，而好人緣是大老板管理公司，小上班族做好工作不可或缺的條件。
舉例來說，行程永遠滿檔的大老板，若能擁有好記性，可以不經意的脫口而出某位許久之前在某處曾有一面之緣的小員工，不但被記得的員工深感榮幸，其他人也會對大老板深感佩服。畢竟，一個小員工大老板竟然都叫得出名字認得出人，難保其他事情能逃過他的法眼。
雖然說，大老板的記性多半靠身邊幾位機要秘書的重點提醒才能如此突出。只不過，熟悉領導統御的大老板，絕對不會只要求機要祕書記住一些有頭有臉的大人物，一些小人物絕對也不會放過。因為他們知道，記住小人物才是真本領更別說有些人官小權大，怠慢不得，才能出人意表，才能讓旁觀者驚嘆，才能讓員工感受到大老板對他們的關懷，才好收買人心，讓小職員努力替公司賣命。這也是為什么已故前總統蔣經國生前總愛到處拜訪“民間友人”，建立親民形象的原因。
對日理萬機的大老板來說都如此，更何況是吃人頭路的上班族。對上班族來說，公司大頭目、供應商、客戶、同事的名字、職銜、年資、生日、專長、興趣、家庭成員等等資料，是一定要記住的。如果是公務往來互動頻繁的對象，最好連其喜歡的餐廳、食物、穿著品味、心愛人/動物的喜好等等事項，都能記得一清二楚。
或許有人會說，自己記憶力不好，記不住這么多人的事情。其實，記憶力是可以訓練的。
舉例來說，第一次和客戶見面時，不是都會和對方交換名片嗎？不是都會熱絡地寒暄幾句嗎？聊聊彼此過去就讀的學校，住過的地方，興趣與嗜好，目的就是想從中找出可以拉近彼此距離的共同點。
也許，初次會面彼此還有份陌生隔閡。不過，只要好好記住第一次見面時，對方的穿著打扮、身分直接，聊天時聊到的資訊，在離開會面現場后，趕緊將對方的資訊記錄下來或寫在名片背后，回到辦公室后，再將對方的資料輸入自己的電腦建立職場人際往來Excel清單，詳細紀錄雙方第一次見面的時間地點，對方的穿著打扮，名片上的一切資訊，聊天時提及的重要內容(對方的名字、職銜、年資、生日、專長、興趣、家庭成員等等)。
紀錄完成之后，不妨根據這些資訊，給對方發一封問候信。平時公余之暇，有事沒事就拿出來復習一下，對方生日或逢年過節的時候，別忘了發封簡訊/Email或賀卡關心一下，肯定能讓對方對你留下深刻印象。
據說，年薪千萬的王牌業務門，各各記憶力都很好，絕對不會忘記任何一個客戶的基本資料，絕對不會忘了逢年過節給客戶發賀年問候而且絕對不是制式化統一格式的問候，而是根據每個客戶的特征所寫的客制化問候。
有機會再見第二次時，行前不妨把對方的資料找出來復習一下。和對方再見時，挑一個最明顯的改變來稱贊或問候對方，所謂一回生二回熟，再次見面本來就已經有份熟悉感，如果二次見面時又總能在言談中提到第一次見面時談過的事情，關心對方一些像是家人、工作近況的小事，都能讓對方感到窩心，快速拉近彼此的距離。
有人說，做生意成交的重點其實不在商品好壞，而是談生意的人是否能夠被接納、信任。記憶力好的人，容易在建立人際關系的初始階段，占有優勢，讓對方覺得你在乎他，因而愿意在乎你，把你當朋友，納入自己的人際關系網之中，把你的的產品當回事。既然是朋友，那一切就好辦事了。
