職位描述
崗位職責:1、對在讀學員的學習進行管理,并給家長溝通反饋學生學習進展情況,與學生和家長建立長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系;2、對所帶在讀學員提供高水平的服務(wù),促使客戶續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹等;3、與跨部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào),完善服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,對學生出現(xiàn)的任何問題,給予及時輸導和解決;4、完成上級交代的其他任務(wù)。任職要求:1、大專及以上學歷;2、自信、有耐心、善于溝通、親和力強、協(xié)調(diào)說服力強;3、有較強的學習力、應(yīng)變能力、抗壓能力、銷售能力;4、目標感強、有狼性、想賺錢;5、熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識、能適應(yīng)靈活的工作時間。職業(yè)發(fā)展路徑:班主任→客服主管→客服助理校長→校區(qū)校長→區(qū)域總監(jiān)公司福利:1、無責基本底薪+課時獎金+續(xù)費獎金+分級津貼,繳納五險一金(包括試用期);2、新銳員工入職可申請免費宿舍;3、在職員工可享受生日禮金、公司會舉辦生日會和各種免費團建項目;4、提供全方位系統(tǒng)培訓,個人能力提升速度快(歡迎優(yōu)秀小白);5、除正常工資獎金外,每月還有高額現(xiàn)金激勵;6、良好的職業(yè)規(guī)劃方案與內(nèi)部競聘(只要有能力升職速度極快) 。
企業(yè)介紹
精銳教育是一家主打中小學生和K12階段的教育培訓公司,集教育培訓系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)、咨詢服務(wù)系統(tǒng)為一體。